PRISER

Alla priser är inklusive moms. Priserna är dagspriser och de uppdateras löpande. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser på grund av tryckfel samt ändrade priser från våra leverantörer.

Minsta order: Minsta ordervärde är 0 kr, före frakt.

BESTÄLLNING

Vi reserverar oss för eventuell slutförsäljning samt lagersaldo-, bild- och textfel. Ifall någon av de varor som du beställt inte skulle finnas i lager, stryks varan från din order och vi betalar snarast tillbaka pengarna. Vi restnoterar inte saknade produkter för senare leverans.

Färgerna som återges kan avvika från de verkliga färger som produkterna har, då färger kan variera beroende på ljussättning och färgåtergivning mellan olika bildskärmar.

För att handla ska du ha fyllt 18 år och vara mantalsskriven i Sverige. Om du inte har fyllt 18 år måste du ha målsmans tillstånd att handla från oss.

LEVERANSVILLKOR

Leveranstid: Normalt skickar vi ditt paket inom 1-3 arbetsdagar. Under högsäsong eller i samband med kampanjer kan det ta längre tid. Du har rätt att häva köpet om du inte godkänner en ny föreslagen leveranstid vid en eventuell försening.

Leverans till vår butik i Skövde (fri frakt)

När du beställer via webbshopen kan du välja att få ditt paket skickat till vår butik. Valet sker i kassan. Ingen fraktkostnad tillkommer. Paketet ska hämtas inom 14 dagar.

Leverans till Postens utlämningsställe

Fri frakt vid köp över 499 kr. Frakt på övriga beställningar tillkommer från 53 kr. Vi debiterar frakt efter vikt.

Avisering

Leveransavisering sker via SMS till din mobiltelefon.

BETALNINGSVILLKOR

I webbshopen kan du välja mellan att betala med direktbetalning, kort eller faktura. Våra presentkort kan för närvarande endast inhandlas och användas som betalmedel i våra butiker.

Ej utlöst paket

Om du låter bli att lösa ut ditt paket utan att meddela oss så debiterar vi en avgift på 200 kr.

ÅNGERRÄTT/ÖPPET KÖP/RETUR

Enligt lagen om distansavtal har du ångerrätt i 14 dagar. Vi erbjuder 30 dagars öppet köp från det att du fått ditt paket. OBS Varan får inte vara hanterad i större utsträckning än som varit nödvändig för att fastställa egenskaper och funktion. Du kan bli skyldig att betala för ev. värdeminskning av varan.
Du har inte ångerrätt på:
En vara som tagits fram eller specialtillverkats enligt dina anvisningar eller har en tydlig personlig prägel.
En vara som med bruten försegling inte lämpligen kan återlämnas på grund av hälso- eller hygienskäl och förseglingen har brutits av dig.

Om du vill ångra ditt köp ska du meddela oss senast 30 dagar från det att du fått ditt paket. Detta gör du via telefon 0500-49 00 89. Du kan inte ångra köpet bara genom att låta bli att hämta ut paketet. Du måste ge oss ett tydligt besked om att du ångrat köpet.
Vi löser inte ut paket som skickas till oss mot postförskott.

Skicka tillbaka varorna så snart som möjligt, dock senast inom 14 dagar efter att du gett oss besked om ditt ångrade köp. Se till att varorna är ordentlig packade, du har själv ansvaret tills att vi tar emot dom.

FRI RETUR  till butik

Du kan vända dig till vår butik. Du måste visa upp följesedel/faktura/kvitto som du fick i paketet + giltig legitimation. Återbetalning sker direkt i butiken. Om du valt fakturabetalning är du fortfarande skyldig att betala fakturan. Returen är utan kostnad.

RETUR via Posten till webbshopen

Returporto betalas av dig. Kom ihåg att lägga med en kopia av följesedeln. 
Vi krediterar dig senast inom 14 dagar, dock tidigast då vi fått varan i retur eller kopia på inlämningskvittot. 

Reklamation

Felaktig eller skadad vara ska reklameras ”inom skälig tid” efter det att du upptäckt felet eller skadan. Reklamation inom två månader räknas alltid som att det skett inom rätt tid.
Du kan vända dig till vår butik eller kontakta vår oss på tel. 0500-41 00 89 eller via mail info@skapakultur.se.
Skicka aldrig varor i retur innan du har talat med oss. Om du behöver returnera varorna står Vi för fraktkostnaden..
Se till att varorna är ordentlig packade, du har själv ansvaret tills att vi tar emot dom. Kom ihåg att lägga med en kopia av följesedeln.
Vi löser inte ut paket som skickas till oss mot postförskott.

Information om klagomål

Om du inte är nöjd med hur vi hanterat din reklamation rekommenderar vi att du vänder dig till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN). Vi följer alltid ARN:s beslut. 


Kontakta oss
0500-410089
info@skapakultur.se.

Bankgironummer
277-7639.

Organisationsnummer:
556938-2145